سه روند مهم در حوزه بانکداری در سال ۲۰۱۳
امروزه مصرف‌کنندگان با اینترنت آشنا هستند و مایل‌اند بتوانند در هر جا از جمله هواپیما حساب بانکی خود را چک کرده و با حداکثر سرعت و امنیت ممکن، مبادلات مالی خود را انجام دهند در این راستا نهادهای مالی در پاسخ به این تقاضای رو به رشد به توسعه خدمات بانکداری الکترونیک پرداخته و روش‌هایی برای خشنود کردن مشتریان یافته‌اند.
امروزه مصرف‌کنندگان با اینترنت آشنا هستند و مایل‌اند بتوانند در هر جا از جمله هواپیما حساب بانکی خود را چک کرده و با حداکثر سرعت و امنیت ممکن،