معرفی شرکت ایران ارقام

در سال 87 متجاوز از 1200دستگاه خودپرداز توسط شركت توليد شده و توليد 2200 دستگاه ديگر در سال هاي 88 و 89 صورت گرفته است. توسعه توليد با بهره گيري از امكانات شاخص كارخانه جديد اين شركت در شهرك پرند، سبب ارائه محصولاتي با انعطاف پذيري بيشتر و قيمت مناسبتر جهت استفاده مشتريان مي شود. علاوه بر به كارگيري محصولات وارداتي، محصولات ديگري نيز برا ساس نياز جامعه ا نفورماتيكي در واحد توسعه طراحي و توليد شده و نرم افزارهاي مورد نياز آن ها نيز توليد و به بهره برداري رسيده است.

تاريخچه
  شركت ايران ا رقام در سال 1335 با اخذ نمايندگي انحصاري ازشركت NCR فعاليت خود را آغاز نمود. اين شركت از سال 1348 با نام ان سي آر ايران به فعاليت خود ادامه داد. اما در سال 1362 به شركت خدمات دستگاه هاي محاسباتي ا يران ا رقام و در سال 1383 به ا يران ا رقام تغيير نام داد. اين شركت در سال 1384 مورد پذيرش سازمان بورس واوراق بهادار قرار گرفت.شركت ايران ا رقام با بيش از نيم قرن تجربه در صنعت فناوري اطلاعات و ارتباطات همواره منشأ خدمات مؤثر به ويژه در بخش بانكي كشور بوده و است. آنچه كه شركت ايران ا رقام را متمايز مي كند نوآوري و انتقال دانش فني فناوري هاي جديد به كشور و اجراي پروژه هاي ملي از جمله طرح اصلاح اساسي سيستم سازمان ثبت احوال كشور و صدور كارت شناسائي ملي بوده است. عرضه نخستين كامپيوتر شخصي ( NCR DM5 ) به سال 1363 ، عرضه نخستين دستگاه  خودپرداز (ATM)  همراه با نخستين سوئيچ تبادل اطلاعات بانكي در سال 1370 و بهره برداري از آن ها در شعب بانك سپه »عابر بانك « در سال 1371 اين شركت را در زمره پيشگامان انتقال فناوري هاي نوين بانكي در كشور قرار داده است. اين شركت با برنامه ريزي هدفمند و تلاش كارشناسان مجرب توانستها ست فناوري مزبوررا در بخش بانكي با شايستگي تمام معرفي و فرهنگ سازي نمايد و ازاين حيث سهم بسزائي در رشد و تعالي خدمات بانكداري الكترونيكي در كشور داشته باشد.

عملكرد و افتخارات
در اين زمينه ميتوان به موارد زير اشاره كرد :
.   داراي رتبه اول طبق ارزيابي شوراي عالي انفورماتيك كشور
.   نيم قرن تجربه در فناوري اطلاعات
.   مشاوره، طراحي، پياده سازي و اجراي راه حل هاي جامع نرم ا فزاري
.   عرضه كننده سيستم هايي جامع بانكي، فروشگاهي
.  اولين عرضه كننده دستگاه هاي خود پرداز( ATM )و كامپيوترهاي شخصي ( PC ) در كشورنصب اولين خودپرداز در ايران در بانك سپه در سال 1371
.   داراي بزرگترين شبكه خدمات پس از فروش در كشور
.   مجري پروژه هاي ملي
.   توليد كننده دستگاه هاي خودپرداز، كامپيوترهاي شخصي وصندوق هاي فروشگاه

تركيب سهامداران
تركيب سهام داران ايران ا رقام به شرح زير است:
شركت سرمايه گذاري فرهنگيان 60 % ، شركت سرمايه گذاري سامان فرهنگيان 10 %، شركت سرمايه گذاري ايرانيان 18 %، كاركنان شركت 3%، سايرين 9%

مشتريان عمده
مشتريان،بزرگترين سرمايه ا يران ا رقام هستند. شركت ا يران ا رقام همواره تلاش مي كند محصولات و خدمات مورد نياز مشتريان را با بهترين كيفيت و در كوتاهترين زمان ممكن فراهم نمايد. وفاداري و رضايت مشتريان نتايجي است كه شركت ايران ا رقام هميشه به آن افتخار مي كند.

مشتريان عمده اين شركت به تفكيك بخش هاي مختلف به شرح ذيل هستند:

بانك هاي دولتي
بانك تجارت، بانك سپه، بانك رفاه، بانك كشاورزي، بانك ملت، بانك ملي، بانك مسكن، بانك توسعه تعاون

بانك هاي خصوصي
بانك سرمايه، بانك پارسيان، بانك اقتصاد نوين، بانك پاسارگاد، بانك سامان، بانك سينا، بانك توسعه، بانك شهر، بانك انصار

مؤسسات مالي و اعتباري
موسسه مالي وا عتباري قوامين، تعاوني ا عتبار ثامن ا لائمه، تعاوني اعتبار عسكريه

ساير مؤسسات و سازمان ها
وزارت كشور، وزارت آموزش و پرورش، شركت ملي نفت ايران، شركت ملي گاز ايران، دانشگاه آزاد اسلامي، سازمان پژوهش و برنامه ريزي آموزشي، سازمان صدا و سيما، شركت سايپا، شركت ا يران خودرو، سازمان انرژي اتمي، سازمان ثبت احوال كشور، صندوق بازنشستگي كشور، سازمان امور مالياتي شهرستان ها، بيمه آسيا، مجمع تشخيص مصلحت نظام، اتحاديه ها و اصناف.

محصولات
شركت ايران ا رقام به عنوان بزرگترين عرضه كننده و پشتيبان دستگاه هاي خودپرداز همواره سعي نموده بهترين هاي ا ين صنعت را به مشتريان خود عرضه نمايد. علاوه برا ين محصول، شركت محصولات ديگري كه بتواند تكميل كننده پاسخ به نياز مشتريان خود در ارتباط با ساير محصولات بانكي باشد نيز تهيه و عرضه مي كند.

مهمترين اين محصولات را ميتوان به شرح ذيل بيان شد :
.   دستگاه هاي خود پرداز و خود دريافت در انواع ديواري، سالني وDrive-up و دستگاه Teller Master در مدل هايي مختلف از محصولات شركت GRG Banking
.  دستگاه هاي AVM، TVM و… از محصولات شركتGRG Banking  شامل :
–  دستگاه هاي خود كار فروش بليت مترو، قطار و…  (TVM)
–  دستگاههاي خودكار شارژ بليت هاي اعتباري مترو، قطار و  …(AVM)
–  دستگاههاي كنترل بليت مترو و قطار با قابليت ارائه انواع گزارش (TVM)
–  دستگاههاي رزرو بليت مترو و قطار و …
–  دستگاه هاي اتوماتيك كنترل ورود و خروج مسافر توسط بليت
–  دستگاه هاي Teller Master مدل هاي TM5000 وTM5200
.  سرور، كامپيوترهاي شخصي، Notebook ، چاپگر
.  سوئيچ تبادل اطلاعات بانكي »سبا «
.  را ه حل هاي جامع مبتني بر كارت مغناطيسي و هوشمند
.  دستگاه هاي EFT-POS
.  صندوق هاي فروشگاهي (Retail POS Terminal)
.  كارت هايي هوشمند و مغناطيسي
.  دستگاه هاي ا توماتيك پردازش،تشخيص،ترتيب وا رسال كارت هايي بانكي از محصولات شركت Otto – Kunnecke آلمان
. ا منيت و تجهيزات شبكه
.  ملزومات مصرفي شامل : ريبون، تونر، كارتريج جوهر افشان، انواعكاغذهاي رول حرارتيThermal و معمولي، با چاپ و بدون چاپ و…

پايانه هاي فروش شركت ايران ا رقام
شركت ايران ا رقام مفتخر است كه يكي از پايه گذاران اصلي صنعت بانكداري الكترونيك و نقل و انتقال الكترونيكي پول در ايران بوده و هم اكنون نيز سهم عمده اي از بازار محصولات تجارت الكترونيك را داراست.  شركت New Pos Technology همكار تجاري ايران ا رقام در عرضه محصولات انتقال الكترونيكي پول  EFT/POS-Electronic Funds Transfer / Point of Sale يكي ا ز بزرگت رين توليد كنندگان سيستم هايي پرداخت ا لكترونيك EFT POS و نرم ا فزارهاي وابسته است كه در سال هاي اخير رشد بسيار سريعي در فروش و ارائه سيستم هايي پرداخت الكترونيك در جهان داشته است. اين شركت ارائه كننده آخرين محصولات پايانه هاي فروشگاهي سيار ( Mobile ) و ثابت  Countet)) با قابليت هاي بسيار پيشرفته و امنيت بالا، PIN PAD دستگاه هاي ورود رمز) با امنيت بسيار بالا، تجهيزات جانبي و نرم ا فزارهاي مديريت پايانه هاي فروش(TMS)؛  Terminal Managment Systemوابزار توليد نرم ا فزار Software Development Toolkit؛(SKD) ست.

 

خدمات پس از فروش
هدف خدمات پس از فروش شركت ايران ا رقام حفظ كارايي تجهيزاتي است كه از شركت خريداري شده و يا پشتيباني آن ها به شركت سپرده شده است. اين شركت داراي بزرگت رين شبكه خدمات پس از فروش در ايران است كه با برخورداري از 600 نفر پرسنل مجرب در 70 دفتر (شعبه) خدمات مورد نياز را به مشتريان عرضه مي كند. شركت تلاش مي كند كه در تمامي 24 ساعت كليه ايام هفته مشتريان خود را حمايت نمايد. اتوماسيون گردش كار اين امكان را در اختيار قرار داده كه از هر طريقي (تلفن، اينترنت، فاكس، پيام صوتي، پست الكترونيكي، نامه، پيام كوتاه) پيام مشتري را دريافت نموده و برحسب سطح سرويس توافق شده، خدمات را ارايه نمايد. هم اكنون متجاوز از 11000 دستگاه خودپرداز و 98000 دستگاه از انواع تجهيزات كامپيوتري تحت پشتيباني هستند.

شركاي تجاري خارجي:

اسامي و مشخصات اين شركت ها به شرح زير است.

شركت GRG BANKING :
شركت GRG Banking بزرگترين توليد كننده دستگاه هاي خودپرداز، خود دريافت و دستگاه هاي فروش بليت مترو، قطار، … و شارژ بليت هاي اعتباري در كشور چين است. شركت فوق در سال 1980 تاسيس و فعاليت خود را عمدتاً در زمينه توليد سيستم هايي بانكي آغاز كرد.  در سال 2008 اين شركت با پشت سر گذاردن شركت هاي معتبري چون Diebold، NCR، Hitachi و Wincor رتبه اول را در عرضه دستگاه هاي ATM در بازار چين بدست آورد. حضور بيش از صدها كارشناس در بخش تحقيق و توسعه، برخورداري از فن آوري پيشرو، كيفيت برتر و قابليت اعتماد بالا را براي محصولات شركت GRG Banking تضمين مي كند. قطعات مورد استفاده در دستگاه هاي خودپرداز و دستگاه هاي خودكار فروش بليت GRG Banking تماماً از توليدات معتبرترين شركت ها از جمله ، De la rue Hitachi، Fujitsu، G&D، Sankyo، Omron، Sharp و Epson هستند. دستگاه هاي خودپرداز و خود دريافت شركت GRG Banking در انواع ديواري، سالني و Drive –up طيف وسيعي از نيازهاي متنوع مشتريان را تأمين مي كند. در حال حاضر دستگاه هاي خودپرداز شركت GRG Banking در بيش از 30 كشور نصب و مورد بهره برداري قرار گرفته است. دستگاه هاي خود كار فروش، شارژ، كنترل و رزرو بليت هاي مترو و قطار از سري محصولات شركت GRG Banking هم اكنون در خطوط مختلف متروي شهرهاي مهم كشور چين از جمله : Beijing(پكن)، Guangzhou Shenzhen، Nanjing و Wuhan در حال بهره برداري است. شركت ايران ا رقام نمايندگي انحصاري شركت GRG Banking را در ايران دارا است.

شركت Otto Kunnecke :شركت توليدي و صنعتي Otto Kunnecke ، فعاليت خود را از 75 سال قبل در شهر Holzminden آلمان در خصوص توليد ماشين هاي اتوماسيون صنعتي آغاز كرد و اكنون با در اختيار داشتن بيش از 90 % سهم بازار در كشور آلمان و نزديك به 65 % سهم بازار در اروپا و امريكاي شمالي، يكي از پيشروان صنعت توليد سيستم هايي اتوماتيك پردازش (تشخيص، ترتيب و ارسال اتوماتيك) كارت هاي بانكي يا ديگر اسناد رسمي نيازمند پردازش اتوماتيك مانند پاسپورت، گواهينامه يا مدارك مالكيت اتومبيل و… است. شركت ايرانا رقام نمايندگي انحصاري شركت Otto – Kunnecke در بخش بانكي در ايران را دارااست. سيستم هاي توليدي اين شركت به صورت واحدهاي مجزاي قابل اتصال به يكديگر بوده و قابليت ارتقاء مرحله اي با حفظ سرمايه گذاري قبلي ( Upgradeable ) جهت پاسخگويي به نيازهاي جديد مشتريان را دارا است.

خدمات نرم ا فزاري
شركت ايران ا رقام با اتكا به نيم قرن تجربه و با برخورداري از گروه كارشناسان خبره در زمينه نرما فزارهاي بنيادين و كاربردي و به كارگيري ابزارهاي روز دنيا و بر پايه متدولوژي هاي نوين همواره در طراحي و ارائه راه حل هاي جامع (TOTAL SOLUTIONS)، سيستم هاي جامع بانكداريا ز جمله سوئيچ تبادل ا طلاعات بانكي(سبا) و محصولات Channel Banking شامل بانكداري اينترنتي، Payment Gateway و … در كشور پيشتاز بوده است. »سبا «، سوئيچ بانكي ايران ا رقام متشكل از ATM Controller و Channel Manager نه تنها شبكه ATM بانك ها را كنترل مي كند، بلكه با بهره برداري از خصيصه هاي پيشرفته تعبيه شده در Channel Manager يكپارچگي سيستم هاي بانكي را با امكان برقراري اتصال تضمين و بهره برداري از ساير خدمات بانكي از طريق اينترنت، تلفن، موبايل و غيره را در كوتاهترين زمان جهت مشتريان بانك ها امكان پذير مي سازد. آخرين متدولوژي و تكنولوژي هاي روز مانند , Web-Service, .Net J2EE, JAVA ,RUP و … همواره در پروژه هاي در دست اقدام مورد استفاده و بهره برداري قرار مي گيرند.

فعاليت هاي صورت گرفته در اين زمينه عبارتند از:

.  سيستم كارت پرداخت بانك سرمايه( سوئيچ سبا )

.  سيستم كارت پرداخت موسسه مالي وا عتباري قوامين( سوئيچ سبا)

.  سيستم كارت پرداخت موسسه مالي وا عتباري عسكريه(سوئيچ سبا)

.  سيستم كارت پرداخت بانك سپه (سوئيچ سبا)

.  سيستم كارت پرداخت بانك تجارت (سوئيچ سبا)

.  طراحي و توليد سيستم مديريت كارت( (CMS

.  طراحي و توليد سيستم  Mobile Banking

.  طراحي و توليد سيستم تلفنبانك ( (IVR

.  طراحي و توليد سيستم SMS Alert و SMS Banking

.  مكانيزاسيون پردازش ايران چك هاي بانك ملي

.  مكانيزاسيون پردازش ايران چك هاي بانك صادرات

.  سيستم پالايش اطلاعات بانك تجارت (DRS)

 . بومي سازي سيستم بانكداري اينترنتي

 . طراحي و توليد سيستم درگاه خريد( (Payment Gateway

 . طراحي و توليد سيستم شارژ تلفن همراه

.  طراحي و توليد نرم ا فزار پايانه EFT_POS با رعايت DES

. طراحي و توليد نرم ا فزار كاربردي تبديل ارز بر روي دستگاه هاي خود دريافت

.  طراحي و توليد نرم ا فزار كاربردي پرداخت قبوض با استفاده از باركد بر روي دستگاه هاي خود دريافت

.  طراحي و توليد سيستم تحويلداري Pin Pad شعبه

.  طراحي و توليد سيستم صدور كارت غير متمركز