از مرکز تماس بیشتر بدانیم
حتما تا کنون با “مرکز تماس” یا “مرکز ارتباط” های زیادی تماس گرفته اید ، و استفاده از خدمات راهگشای آن و یا شاید صف های 30 نفره را تجربه کرده اید.این راهکار که اخیرا در بین بانک ها ،اپراتور ها و حتی شرکت های کوچک بسیار پر طرفدار است ، در ادامه به تفضیل مورد بررسی قرار گرفته است.